Nous avons réservé un logement depuis AirBnb, géré par la conciergerie.
A l'entrée dans l'appartement, le ménage n'était pas fait par le précédent locataire. La conciergerie nous a dédommagé de 40€ pour faire le ménage. Ce qui entre nous, n'était pas vraiment pas suffisant compte tenu de l'état de l'appartement : excrément/urine dans les toilettes, sable et poussière partout même sur les lits et canapé, reste de nourriture sur la terrasse...
Je pense à un problème de concept. On ne laisse pas la responsabilité du ménage aux précédents locataires sans vérification entre deux.
Sinon, l'appartement était cool et la conciergerie était réactive.